Escopo reservado
A estrutura técnica e o link público já estão prontos para a evolução do módulo.
Projeto conduzido pelos alunos
A página de ouvidoria será desenvolvida pela equipe discente
Este espaço já faz parte da arquitetura do site, mas o fluxo definitivo, a linguagem e a experiência serão construídos pelos alunos em uma etapa própria do projeto.
Ouvidoria
O que já está definido para esta área
A página nasce como um espaço reservado para escuta institucional, sugestões e encaminhamento responsável de demandas, com atenção a privacidade, acolhimento e transparência.
Desenvolvimento estudantil
Os alunos poderão propor o fluxo, o design final e o formato de atendimento.
Comunicação provisória
Enquanto isso, o site direciona a comunidade para os canais institucionais existentes.
Canal provisório
Enquanto a página final é construída
Os alunos poderão desenvolver a experiência definitiva desta área. Até lá, o site mantém esta seção institucional como espaço reservado.
Referência para futura evolução
- Fluxo de registro e acompanhamento
- Mensagens de acolhimento e privacidade
- Integração com gestão escolar